近日，國際標準化組織（ISO）在新加坡舉辦了“標準化效益”為主題的國際學術(shù)研討會。來自中國、美國、俄羅斯、澳大利亞等26個國家的88名代表參加了本次會議國家標準委派相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覅⒓恿吮敬螘h，向各國代表展示中國的標準化效益評估工作成果，受到ISO與各國專家的普遍認可。
        此次研討會的主題為“標準化效益”，主要回顧了ISO和各國國家標準化機構(gòu)的試點工作研究成果，各國參與該項目的研究機構(gòu)、企業(yè)代表就開展標準化效益評估試點工作的重要性和可行性進行了業(yè)務(wù)與經(jīng)驗交流，討論完善ISO方法論、進一步實現(xiàn)標準價值最大化的新舉措。
針對標準化效益的議題，與會代表在以下幾方面達成了共識：
        其一，ISO方法論對科學研究標準化的價值起到了重要作用，標準化效益評估工作具有重要意義。
        與會專家認為，標準的效益評估試點工作對提高標準化工作者的認識和水平、促進國際標準化的交流與合作、推動標準在各行業(yè)中的使用，以及鼓勵利益相關(guān)方參與標準化工作都具有重要意義。
        中國標準化研究院與會代表詳細介紹了我國的標準化經(jīng)濟效益評估案例，該兩項案例均表明，標準給企業(yè)帶來了效益。其中，標準可用于優(yōu)化公司內(nèi)部流程，如減少各種業(yè)務(wù)功能實施各種活動的時間、減少浪費、降低采購成本、提高生產(chǎn)和工程效率，降低與供應(yīng)商和客戶的交易成本，也能夠提高效率；同時，標準能夠作為業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新的基礎(chǔ)，也能夠作為公司國際化擴張的基礎(chǔ)；最后，標準也為開發(fā)新產(chǎn)品、進入新市場、新產(chǎn)品占領(lǐng)市場和開拓新市場的基礎(chǔ)。
        深圳市標準技術(shù)研究院與會代表具體介紹了我國的標準化非經(jīng)濟效益評估案例。我國的標準化非經(jīng)濟效益評估試點工作在不同產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開展，均證明標準為相關(guān)組織帶來了社會與環(huán)境效益，促進了社會的可持續(xù)發(fā)展。其中的非經(jīng)濟效益包括：標準幫助維護市場公平性；標準幫助提高員工整體素質(zhì)；標準幫助提高消費者滿意度，減少客戶投訴，建立良好的客戶關(guān)系；標準創(chuàng)造良好生活環(huán)境；標準幫助減少能源消耗和有害氣體排放，防止環(huán)境污染惡化等。
        我國參會代表提出，通過開展標準化效益評估工作，使利益相關(guān)方更深入地認識和了解標準在經(jīng)濟發(fā)展、社會管理、節(jié)能環(huán)保、公共服務(wù)等領(lǐng)域產(chǎn)生的作用和效益，從而推動標準在相關(guān)領(lǐng)域的運用。
        其二，深入擴展與豐富ISO方法論，推進標準化效益評估試點工作，加快標準化進程。
        隨著標準的日益推廣，面臨的挑戰(zhàn)也日益增多。為了更加深入擴展和豐富ISO方法論的價值，與會者從不同角度提出改進建議，我國參會代表也提出相關(guān)建議，如：針對中小企業(yè)者開展試點研究；中國的學術(shù)界及媒體等應(yīng)幫助宣傳標準化效益評估的相關(guān)信息；我國國家標準委、政府、行業(yè)協(xié)會、消費者、非政府組織和教育機構(gòu)應(yīng)共同合作并充分利用案例研究材料，提高使用標準的意識和積極性。
        時值中國各級政府高度重視標準化工作之際，標準化效益評估工作在中國的推廣適逢其時，導入世界一流水平的方法論開展標準的量化評價對中國來說意義重大。通過開展標準化效益評估工作，不僅僅使企業(yè)的利益相關(guān)方重視標準化工作，更重要的是對提升全民全社會對標準化的認知產(chǎn)生了更有力的影響。