信息不對稱是市場失靈的重要原因，而信息披露機制是校正信息不對稱的重要規(guī)制工具。與傳統(tǒng)面對面的實體交易相比，網絡交易具有虛擬性與跨地域性的特點，消費者在交易時需要更多的產品質量交易信息，而市場自身很難產生充分的有效消息，制度的支持尤為重要。

信用評價系統(tǒng)作為一種重要的信息披露方式，其建立與否、具體規(guī)則如何設置、虛假披露處罰與否，主導權完全掌握在購物平臺自身。必須清醒地認識到，第三方交易平臺本身是一個追求利益最大化的經營實體，有其局限性。網站基于市場規(guī)模的考慮，對信用評價系統(tǒng)存在的刷信用、消費者約束機制失效等諸如此類問題，容易采取一定程度的容忍態(tài)度。網站更不愿意把刷信用的店鋪、虛假評價、質量投訴數量等信息公布于眾。

同時，建議政府構建以自愿性標準為中心的合格評定系統(tǒng)，培育第三方認證認可機構，對購物網站的信息披露整體狀況進行評定并頒發(fā)相應的認證標識，激勵購物網站的積極性。

必須將政府的角色，從責任追究者為主轉變到規(guī)則提供者為主。除了依靠本身的監(jiān)管力量去監(jiān)管，政府需要更多地通過構建市場框架，發(fā)揮市場力量包括消費者、競爭對手、購物網站、社會第三方組織等的積極性來制約信息披露主體，來為網購市場的健康發(fā)展保駕護航。

此外,政府披露信息責任設置也不到位。與其他社會中立三方機構一樣，政府的產品質量監(jiān)管信息首先是需要采集的，沒有強大的采集系統(tǒng)就無法保證信息的披露。目前我們的法律只對政府信息公開的真實性設置行政責任，至于信息采集的強度、密度與廣度，這些并沒有相應的法律規(guī)范。責任機制失靈是導致現有披露機制失靈的直接原因?，F實中即使在線下交易中，監(jiān)管資源也已經嚴重不足，導致“三無”產品、假冒偽劣產品問題異常嚴峻。而網絡監(jiān)管的規(guī)模與難度都是空前的，現有披露機制與現實監(jiān)管資源不足之間的矛盾愈發(fā)不可調和。

調整規(guī)制思路，轉變政府角色，創(chuàng)新規(guī)制手段，完善規(guī)制機制勢在必行。應通過技術法規(guī)、標準（強制性標準和自愿性標準）和合格評定制度，約束或激勵購物網站（包括但不限于第三方交易平臺）設立、改進信用評價系統(tǒng)，提升信息披露狀況。通過有強制約束力的技術法規(guī)和強制性標準，明確最低的信息披露要求，以此來規(guī)范購物網站。建立一批強制性標準比如消費者評價系統(tǒng)標準、網購產品質量信息公示標準、產品頁面描述標準以及經營者信息披露審查工作標準（形式審查），要求所有購物網站強制實施，否則購物網站將與經營者承擔民事連帶責任和行政責任。

摘自《標準科學》2015年第9期，原題為《我國網絡交易中產品質量信息披露現狀及其規(guī)制》 文/金玉琴